开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

　　为全面贯彻落实《开原市纪委监委关于 <辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案> 的实施意见》，持续深化“放管服”改革，优化企业服务，不断激发市场主体活力，助推开原经济全面振兴、全方位振兴，根据市委、市政府关于营商环境的决策部署，结合自然资源部门的工作职责，特制定了以下制度。

　　（一）考勤制度

　　严格落实签到考勤制度，所有工作人员早、中、晚签四次到。每周一至周五上午8：30-11：30，下午13：30-16：30为正常工作时间，因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

　　（二）请销假制度

　　1、因工作原因临时外出，需在《临时外出登记簿》上写明去向，离开后随时保持手机畅通。

　　2、请假一天以内（含一天），由分管领导批准；两天以上（含两天），由分管领导同意，主要领导批准，人事股备案。

　　3、假期结束后，应向批假领导报告，并到人事股履行销假手续，如有特殊情况，要及时报告，无故超假者按旷工处理。凡不办理请假手续的，一律按旷工处理。

　　（三）工作纪律与环境卫生制度

　　1、严禁上班期间在办公室吃早点、上网炒股以及玩电脑游戏，严禁用工作电话聊天、拉家常。

　　2、工作期间要求着装干净整洁，服务窗口要求穿正装。

　　3、为企业群众服务时，使用文明用语，杜绝“冷硬横顶”。

　　4、办公场所要求窗明几净、内务有序、资料摆放整齐，注意用电安全。

　　（四）一次性告知制度

　　严格执行向办事群众发放办事指南、申报材料清单、一张表单等材料规定，使办事群众能够一次性地、系统性地了解所需提供申请材料和整个办事流程。

　　（五）“三集中、三到位”制度

　　严格落实“三集中、三到位”，深入贯彻落实国务院关于推进政务服务“一网、一门、一次”改革决策部署和省委、省政府、铁岭市“一网通办”工作要求。严格落实“一网通办”要求，审批事项需通过“一体化政务审批平台”完成审批，不允许出现体外循环，线下办理现象。

　　（六）监督检查制度

　　局机关营商环境建设办公室按照开原市营商局相关要求，定期到不动产登记中心、政务服务大厅进行业务指导和例行工作检查，填写问题台账，召开整改会议，制定整改方案。

　　（七）奖惩制度

　　1、实行10积分管理制度，对迟到早退、工作态度怠慢的工作人员，发现一次扣除1积分；得到营商中心和群众表扬一次增加1积分。

　　2、年度考核时，累计积分将做为评定不合格、合格、优秀等级的重要参考指标。

　　3、在评优选先时和职级晋升时，把工作中有突出表现的同志作为优先候选对象。

　　4、对累计积分连续两年低于6分者，将根据情况调离目前工作岗位。

　　5、对被群众举报（视情节）或被暗访组通报者，年终考核定为不称职档次，直接退回原单位。

　　本制度从公布之日起，开始执行。