开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

　　为营造良好的营商环境，开原市行政审批大厅公安窗口立足于本职工作，秉持“服务至上，以人为本”的理念，创新工作模式、优化服务，全力打造更加优质的营商环境，为企业健康发展提供更好的服务。

　　一是推行“一窗通办”，打造营商环境“主阵地”。公安窗口积极贯彻落实省厅、市公安局“优化营商环境”工作要求，为群众提供公安事项“一窗通办”，实行早晚“弹性办”延时服务，中午“不休办”，“预约服务”等举措。满足企业、群众不同时段办事需求。

　　二是推行“互联网+政务服务”平台，吹响优化营商环境“集结号”。公安窗口积极引导群众通过“辽宁公安APP”等各类政务服务平台“网上办、掌上办”，群众足不出户即可实现居民身份证、驾驶证等证照补换领业务网上全程办理。既节省了窗口排队等候时间也提高了办证工作效率。

　　三是提升窗口服务质量，助力企业更好发展。公安窗口设立“特事特办窗口”，为企业和群众开辟“绿色通道”，为老弱病残、科技型中小企业、紧急商务活动等群体提供免取号、免排队、积极引导、优先办理等便利化服务。以提升窗口服务为出发点，努力打造窗口服务新形象。

　　公安窗口从企业、群众最关心、最现实的问题着手，通过一步步精简流程、优化服务，有力地推动营商环境优化升级，始终瞄准优化政务服务生态，以打造一流营商环境为目标，深入推进政务服务智能化、便民化、规范化建设，给企业和群众带来实实在在的获得感，以贴心的服务赢得企业和办事群众好口碑。