深入医疗机构开展“领导干部走流程、找堵点”活动
发布时间:2024-04-29  信息来源:开原市营商环境建设局

  为疏解参保群众难点堵点问题,切实提高医保公共服务水平,开原市医疗保障事务服务中心开展“领导干部走流程、找堵点”活动。

  市医疗保障事务服务中心主任喻亮带队到开原市妇女儿童医院,以参保群众身份体验了医保便民服务台“帮办代办”服务。喻亮等同志了解到在定点医疗机构医保便民服务台参保群众可以完成城乡居民参保信息变更、异地就医备案流程、医保信息查询等医保业务,极大减轻了参保群众办理相关事项“东奔西跑”的困难,节省了办理时间,提高了办事效率。喻亮要求妇女儿童医院在做好便民的同时,也要做好相关材料的留存工作,配合医保中心相关部门进行定期检查督导。

  下一步,市医疗保障中心将以群众体验“好不好”为标尺,深入查找整改医保公共服务中的难点堵点和痛点,加快推进医保便民服务台帮办代办事项下沉等工作,打通医疗保障公共服务“最后一公里”,助推医保营商环境建设取得实效

责任编辑:开原市营商环境建设局