来源:开原市城东镇人民政府 发布时间:2023年11月30日
为了让群众充分享受到规范、优质、高效的一站式服务,城东镇一站式便民服务大厅本着服务经济发展、方便人民群众的宗旨,深入推进便民服务大厅标准化、规范化建设。在一站式服务大厅办事窗口、公示栏等显著位置公布监督举报电话和办事人员电话,做到信息公开透明,进一步为办事群众提供了便利。设立办不成事窗口,明确容缺受理条件等措施,为群众监督、反应诉求提供新渠道。
城东镇便民大厅统一配备办公设备和各类便民设施,高标准建立办事窗口,涵盖民政、计生、农合、医保、劳动保障等惠民服务事项,便民服务窗口实施“一事一人办、一事一窗办、一事一站办”的一办到底服务模式,最大限度方便办事群众,对老弱病残等特殊群体开通绿色通道,让便民服务中心更加有温度。
今后,城东镇将继续提升服务质量,加大各项补贴的宣传力度,让群众享受到社会发展的福利。