开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

  开原市城市管理综合行政执法局秉持“人民城市人民管，管好城市为人民”的理念，积极探索城市管理新模式，大力推进潮汐市场建设与管理，致力于在保障城市秩序的同时，满足市民生活需求，激发城市经济活力。经过不断努力，潮汐市场管理工作取得显著成效。

  科学规划布局。通过深入调研城市不同区域的人口密度、消费需求以及交通状况，在商业活动频繁的新都商超附近振兴路（长征街—长城街）和育才街（孙台路—柴市路），开辟了早间潮汐市场2个，丰富市民早间消费选择。市场的开放时间从5:00至8:30，有效避开交通高峰时段，减少对城市交通的影响。

  完善配套设施。为给摊贩和市民提供良好的市场环境，开原市综合执法局加大了对潮汐市场配套设施的投入。在潮汐市场设置了统一的摊位标识，合理划分经营区域400个，确保摊位摆放整齐有序。同时，配备了充足的垃圾桶，并安排专人定时清理垃圾，保障市场环境卫生整洁。

  强化规范管理。一是严格摊贩准入。对进入潮汐市场经营的摊贩进行资格审核，要求其提供身份证明等相关材料，确保经营主体合法合规。同时，与摊贩签订经营承诺书，明确其在经营过程中需遵守的规章制度，如按时经营、保持摊位整洁、不售卖假冒伪劣商品等。二是加强日常巡查。安排执法人员在潮汐市场经营期间进行不间断巡查，及时纠正摊贩的违规经营行为，如超范围经营、占道经营等。每天出动执法人员4人，纠正违规行为，有效维护了市场经营秩序。三建立投诉处理机制。设立专门的投诉电话和邮箱，及时受理市民关于潮汐市场的各类投诉。对于市民反映的问题，第一时间进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉人。今年以来，共接到投诉23件，处理回复率达到100%，市民满意度显著提升。

  加强宣传引导。通过多种渠道对潮汐市场进行宣传推广，提高市民知晓度和参与度。利用微信公众号等新媒体平台发布潮汐市场的相关信息，包括市场位置、开放时间、经营品类等；组织开展现场宣传活动，向市民和摊贩详细介绍潮汐市场的管理规定和经营优势，引导市民支持潮汐市场建设，鼓励摊贩规范经营。

  潮汐市场的设立取得了显著成效，不仅解决了流动商贩的摆摊难题，缓解了占道经营和交通拥堵，还保障了市民的日常需求，促进了城市经济的发展，实现了城市管理从“围堵”到“服务”的转变。