开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

  近日，开原市电子商务产业园内一家企业的负责人满怀感激地将写有“优质服务助发展，心系企业办实事”、“监管有方，市场有序、真心为企、排忧解难”“公正监管展风采，助力企业创未来”的三面锦旗送到了开原市市场监督管理局及开原市行政审批服务中心市场局企业开办窗口。这几面锦旗不仅是企业对窗口工作人员辛勤付出的高度认可，更是开原市市场监督管理局持续优化营商环境、助力企业发展的有效见证。

  6月26日该企业在开原市电子商务产业园开设一家新公司，从事电商相关业务。由于项目推进时间紧张，需要在短时间内完成企业开办的所有手续，包括营业执照办理、公章刻制、税务登记等一系列流程。企业负责人在初次接触这些事务时，对办理流程和所需材料一头雾水，感到十分焦虑。

  了解到企业的特殊情况后，开原市市场监督管理局企业开办窗口迅速启动“绿色通道”服务机制。窗口工作人员主动与企业对接，安排专人提供“一对一”的全程帮办服务。工作人员耐心细致地为企业负责人讲解每一个办理环节，帮助其梳理所需材料清单，并针对企业容易出现问题的地方进行重点指导。压缩审批时间，在半个工作日内完成营业执照办理工作。随后，工作人员又积极协调公章刻制单位和税务部门，实现了多部门业务的无缝对接，让企业在最短的时间内完成了公章刻制和税务登记等事项。

  “从我们提交材料到拿到营业执照和相关手续，整个过程非常顺利。工作人员的服务热情周到，让我们感受到了开原市市场监督管理局对企业的关怀和支持。这面锦旗是我们的一点心意，也是对他们工作的肯定。”企业负责人感激地说道。

  开原市市场监督管理局始终致力于优化营商环境，不断深化“放管服”改革。在企业开办方面，通过推行“一网通办”、“一窗受理”、容缺受理等一系列便民举措，极大地简化了办事流程，缩短了办理时间。同时，加强窗口工作人员的业务培训和服务意识教育，不断提升服务质量和效率，让企业办事更加便捷、高效、舒心。

  一面锦旗，不仅是一份认可，更是一份责任和动力。开原市市场监督管理局副局长朱成博表示，将以此次获赠锦旗为契机，持续优化营商环境，不断提升服务水平，为企业发展提供更加优质、高效的服务，助力开原市经济高质量发展。