开原市人民政府 The people's Government of Kaiyuan Municipal

　　近日，开原市开原街道榆树堡村卫生室孙宝辉把一面印有“医保服务 一心为民”锦旗送到医疗保障事务服务中心。

　　由于各基层定点医药机构尤其是村卫生室人员年龄普遍偏大，电脑知识普遍薄弱，对收费端软件安装、调试、操作有较大困难。这一天，孙宝辉带着电脑来到医保中心想请医保信息服务部给帮忙安装调试一下。信息服务部的姜月同志主动、热情地接待了他，并询问哪里出现了问题。在姜月了解情况后，立即开始连接电脑，安装、调试软件，并通过耐心的讲解、使孙宝辉对收费端软件有了初步了解，并能流畅地操作。孙宝辉特别感动，对姜月的热情、周到和细致的服务连连称赞，并为医保中心送来一面锦旗，表达了他对医保中心热情服务的感谢之情。

　　信息化工作不仅连着每一个医保经办机构，也连着万千参保家庭，更连着我们每一个参保人。“做好信息化工作归根结底就是对每一个参保人负责”，他们这样说，也是这样做的。

　　市医疗保障事务服务中心干部职工始终坚持以人民为中心，把“让群众少跑腿、零跑腿”作为工作的出发点和落脚点，赢得了广大人民群众的认可和赞扬。