松山镇便民服务中心公开承诺制度
1.认真贯彻执行党的各项方针、政策、规范行政管理行为，提高行政效能”，切实履行综合服务职能，树立廉洁、勤政、务实、高效的形象。
2.明确办事程序，认真负责地做好工作。公开公正、简便高效，尽职尽责，按章办事，为服务对象提供优质服务。
3.窗口工作人员做到清正廉洁，严格按规定的职责，权限办理服务事项。
4.实行限时办结。窗口本着“便民、规范、廉洁、高效”的原则，根据业务要求在承诺时限内办结受理事项，及时处理便民服务事项、不推诿、不拖拉、不刁难。
5.文明办公，真诚服务，着装整洁，语言文明、行为规范，耐心、细致、全面解答和办理受理事项。窗口工作人员做到认真履行岗位职责，对来访者热情接待，服务周到、文明用语、耐心解释，为服务对象提供热情周到的咨询和指导服务。
