政府信息公开

　　根据《铁岭市“领导干部走流程” 专项提升行动方案》，结合工作实际，制定本方案。

　　一、指导思想

　　深入贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要指示精神，全面落实李强总理在辽宁调研时的讲话精神，结合主题教育活动和全面振兴突破三年行动，大兴调查研究之风，扎实推进依法行政，持续转变工作作风，提高政务服务效率，督办解决突出问题。

　　二、行动目标

　　充分发挥领导干部示范作用，通过领导干部以办事企业、办事群众的身份，全面解决群众反映强烈的堵点、难点问题，切实增强企业群众获得感、幸福感、安全感。

　　三、行动内容

　　（一）行动主体

　　林丰乡主要负责同志及班子成员。

　　（二）行动任务

　　“走流程”领导：王自强、崔斌

　　“走流程”事项：在林丰乡便民服务中心和湾子沟村便民服务站体验各个窗口办事流程。

　　行动责任单位：林丰乡便民服务中心，湾子沟村便民服务站

　　按照政务服务标准化、便利化、规范化要求，深入检查窗口服务是否优良，线上线下操作指引和办事指南是否清晰简便，是否规范，促进政务服务、公共服务整体优化提升。

　　“按照“谁制定、谁发布、谁实施、谁梳理”的原则，将惠民利民政策落实。紧盯政策落实的重点领域和关键环节，实时掌握政策落实进度，加强宣传解读，马上就办、真抓实干，坚决打通政策落实。

　　（三）行动时间

　　1. 组织开展阶段。7月30日前，按照行动方案要求，根据选定的事项任务，确定重点要素，制定切实可行的工作计划，形成工作检验清单（工作计划），有步骤的开展工作，同时对行动中发现的简单问题开展边查边改。

　　2. 集中整改阶段。8月20日前，全面优化政务服务流程，对发现的复杂问题开展集中整改，总结行动成效，形成工作反馈清单和检验报告。

　　3. 成果转化阶段。11月底前，依据行动开展过程中发现并解决的共性问题，研究建立长效机制，夯实行动成果。

　　4. 总结提高阶段。12底前，局营商环境建设领导小组办公室对“领导干部走流程” 专项提升行动进行检查，接受市营商环境建设领导小组办公室对我乡“领导干部走流程” 专项提升行动考核评估。

　　四、行动要求

　　（一）要提高认识。要将“领导干部走流程”作为开展主题教育重要内容，切实发挥领导干部示范引领作用，形成领导干部全员走、常态走的生动局面。要认真研究制定行动计划，注重体验过程，避免蜻蜓点水、流于形式。

　　（二）要务求实效。要站稳人民立场，从“小切口”入手，把好事实事办到群众心坎上，着力解决办事不畅、问题不办、作风不实、环境不优等问题。要敢下真功夫，动真碰硬，推动行动走深、走细、走实。

　　此文件公开发布

　　林丰满族乡人民政府

　　2023年8月2日